Наши гарантии для Вас

Условия сервисной программы Dbvisit полностью отвечают требованиям ИТ решений, ориентированных на работу с критичными средами и данными. Готовность решений на базе ПО Dbvist актуализируется для всех обновлений технологий Oracle и новых версий индустриальных ОС:

DbvisitProtect - Программа обслуживания и поддержки ПО Dbvisit:

ВозможностиStandardPremium
Service Desk ticket access 24x7 24x7
Ticket Response Business Hours 24x7
Dedicated Telephone Number - Urgent Issues N/A 24x7
Dbvisit Forum Yes Yes
Dbvisit Knowledgebase Yes Yes
Maintenance Releases and Upgrades Yes Yes
Implementation Assistance Service* Option Option
 
* опция выделенной технологической экспертизы, ресурсов для решения вопросов по интеграции
коммерческих версий ПО в продуктивное окружение. Пожалуйста, свяжитесь с нами для дополнительной информации.